النماذج الالكترونية
الان يمكن لمدير النظام أو من له صلاحية أن يقوم بإنشاء نموذج جديد فيقوم بإضافة سؤال أو أكثر بمعرفتة وربط هذا النموذج بخدمة أو أكثر من خدمات دليل الخدمات العامة وبناء على ذلك عند تصفح المواطن لهذه الخدمات و التي تحتوي على النموذج الذي تم إنشاءه ، يقوم المواطن بملىء النموذج وإرسالة كخطوة للتقديم على هذه الخدمة.
وبالتالي تعتبر النماذج الذكية أحد وسائل تفاعل موقع دليل الخدمات العامة مع المواطنين للحصول على خدمات الجهات المختلفة بسهولة ويسر.